重庆市两江新区回兴街道锦华路社区开展耳鼻喉健康知识讲座及免费义诊活动

为进一步提升辖区居民健康保健意识，切实解决群众就医咨询难题，让便民惠民服务真正走到群众身边，6月5日，重庆市两江新区回兴街道锦华路社区联合渝北人民医院耳鼻喉科专家团队，开展耳鼻喉健康知识讲座及免费义诊活动，为辖区居民送上专业、贴心的健康服务。

活动前期，社区工作人员、议事代表通过居民微信群、楼栋通知、入户宣传等多种方式发布活动信息，重点针对老年人、慢性病居民进行精准宣传，积极引导居民参与健康筛查，确保惠民活动覆盖到位、宣传到位。

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讲座现场，来自渝北人民医院的耳鼻喉科专家结合居民日常高发健康问题，用通俗易懂的语言，围绕鼻炎、咽喉炎、耳鸣、听力下降、耳道护理等常见耳鼻喉疾病，详细讲解发病诱因、预防措施、日常保养方法。同时，针对夏季耳鼻喉疾病多发特点，提醒居民养成良好生活习惯，做到早预防、早发现、早治疗，进一步提升居民自我健康管理能力。

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活动现场，议事代表也积极配合医护人员同步开展科普工作，一边协助维持讲座秩序、传递健康知识，一边倾听居民健康诉求，主动收集群众关于社区健康服务、便民义诊、健康科普宣讲等方面的意见建议。针对居民现场提出的健康困惑和服务需求，议事代表逐一登记梳理、分类汇总，对能够即时回应的问题现场解答，对需跟进落实的诉求建立民情台账、闭环跟进处置。

讲座结束后，义诊服务正式开展。专家团队为到场居民提供免费耳鼻喉检查、听力筛查、健康咨询、用药指导等便民服务。面对居民提出的各类健康疑问，医护人员耐心细致逐一解答，并根据个人身体情况给出针对性诊疗建议和康复指导。

此次健康讲座暨义诊活动，通过“专家科普+代表接访”相结合的模式，既让居民在家门口学到了实用的健康知识，又畅通了民意收集渠道，将健康服务、民情收集、便民解忧落到实处。